به گزارش روزپلاس و به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان، هوش هیجانی یا هوش عاطفی (EQ) از فردی به فرد دیگر متفاوت است؛ درست مانند آی کیو. افرادی که هوش هیجانی پایینتری دارند، ممکن است تشخیص دقیق عواطف، تشخیص احساس دیگران یا بیان و احترام به نیازهای عاطفی برایشان سختتر باشد. درست است که این حالات میتوانند مشکلاتی را در روابط ایجاد کنند. با این حال، پیش از تلاش برای بهبود، باید علائم هوش هیجانی پایین را بدانید.
علائم کلیدی هوش هیجانی پایین
به طور کلی، هوش هیجانی پایین به این معنا است که اغلب برای شما سخت است که:
– احساسات خود را رمزگشایی و مدیریت کنید.
– احساس دیگران را درک کنید.
هوش هیجانی پایین میتواند به طرق مختلف خود را نشان دهد. برخی از این حالات بر افراد پیرامون شما تاثیر میگذارند؛ بنابراین ممکن است متوجه برخی چالشها در حفظ روابط خود شوید.
سایر علائم کلیدی هوش هیجانی پایین عبارتند از:
– مشکل در درک چیزهایی که باعث ایجاد برخی احساسات خاص میشوند.
– طغیانهای عاطفی مکرر یا تغییرات خلقی
– مشکل در اظهار نظر یا به عهده گرفتن مسئولیت در یک موقعیت
– عدم تمایل به یافتن راههای جدید برای حل مشکلات از علائم هوش هیجانی پایین است.
– مشکل در پذیرش انتقاد، سازنده یا غیرسازنده
– مشکل در بیان واضح ایدهها یا بیان یک نکته
– عادت به گفتن چیزهای اشتباه در زمان نامناسب
– عدم توجه به نشانههای احساسی دیگران
– تمایل به قفل کردن روی اشتباهات به جای درس گرفتن از آنها و ادامه دادن
– بدبینی و از دست دادن انگیزه پس از شکست از علائم هوش هیجانی پایین است.
آیا هوش هیجانی اهمیت خیلی زیادی دارد؟
هوش هیجانی طیف گستردهای از مزایای شخصی و حرفهای را به هر کسی ارائه میدهد. وقتی بتوانید احساسات را به طور دقیق شناسایی کنید، ممکن است راحتتر با احساسات ناراحت کنندهای که ممکن است بر خلق و خو یا عملکرد شما تاثیر بگذارند، کنار بیایید.
مدیریت موفقیت آمیز احساسات به نوبه خود، میتواند روابط را بهبود بخشد و شانس موفقیت حرفهای شما را افزایش دهد.
مثال
شما به تازگی یک شکست عاطفی را تجربه کرده اید. آسیب دیده، ناامید و تنها، برای دریافت حمایت از بهترین دوست خود به او پیامک میفرستید.
پاسخ او این است: "چرا نمیای پیش ما؟ میخوایم بیرون بریم و یک فیلم ببینیم."
این پیشنهاد شما را وسوسه میکند؛ اما متوجه ضمیر "ما" میشوید، به این معنا که شریک زندگی او نیز آن جا خواهد بود. میدانید که گذراندن وقت با یک زوج خوشبخت احتمالاً حسادت را در شما زنده میکند و نمیخواهید خلق و خوی بد خود را به آنها تحمیل کنید؛ بنابراین پاسخ میدهید: "فکر میکنم فقط میخوام با تو حرف بزنم. بیا فردا همدیگرو ببینیم."
بعد تصمیم میگیرید قدم بزنید. وقتی برمیگردید، کتاب مورد علاقه خود را میخوانید تا ذهنتان را از مسائل دور کند.
در این مثال، هوش هیجانی سبب میشود که آسانتر:
– تکانهها را مهار کنید.
– کنترل بر خود را هنگام درگیری و موقعیتهای پرتنش تمرین کنید.
– خوشبین و با انگیزه در پی دنبال کردن اهدافتان باشید، حتی زمانی که با شکست مواجه میشوید.
هوش عاطفی همچنین با همدلی یا توانایی درک احساسات دیگران مرتبط است.
بسیاری از کارشناسان، همدلی را جزء ارزشمندی از موضوع رهبری میدانند. برخی از مدیران استخدام به طور خاص به دنبال هوش هیجانی در کارکنان جدید هستند.
هوش عاطفی یا هیجانی با کیفیت بالاتر زندگی و رضایت شغلی مرتبط است.
از سوی دیگر، هوش هیجانی پایین اغلب منجر به مشکلاتی در ارتباطات ما با افراد دیگر یا درک احساسات خودمان میشود.
ممکن است حل تعارض را چالش برانگیز بدانید یا در انتقال ایدهها به همکاران، دوستان و عزیزانتان مشکل داشته باشید. وقتی ناراحت هستید، ممکن است احساسات خود را نادیده بگیرید؛ اما این نادیده گرفتن میتواند استرس بیشتری ایجاد کند و به طور بالقوه به افزایش علائم سلامت روان، از جمله اضطراب یا افسردگی کمک کند.
با در نظر گرفتن همه این ها، ممکن است متوجه شده باشید که چرا بسیاری از افراد هوش هیجانی پایین را یک نقطه ضعف میدانند.
در این جا دیدگاه دیگری وجود دارد که باید در نظر گرفت: هوش هیجانی بالاتر تاثیرگذاری بر دیگران را آسانتر میکند.
از سوی دیگر، افرادی که دارای قدرت هستند یا صرفاً میخواهند بر دیگران کنترل داشته باشند، از نظر تئوری، میتوانند از هوش هیجانی خود با بازی با احساسات دیگران و دستکاری آنها برای دریافت پاداش شخصی سوء استفاده کنند.
به طور خلاصه، هوش هیجانی بالا به طور خودکار به معنای یک "انسان نمونه" نیست و فردی با هوش هیجانی پایین "آدم بدی" محسوب نمیشود.
نحوه برخورد با کسانی که هوش هیجانی پایین دارند
چطور با کسی که گمان میکنید هوش هیجانی پایینی دارد، برخورد کنید؟ این نکات میتوانند به شما کمک کنند تا تعاملات موفقیتآمیزتری با آنها داشته باشید:
۱. پذیرای آنها باشید
به یاد داشته باشید، هر کسی چیز متفاوتی را مطرح میکند. سعی کنید به جای تمرکز بر مهارتهای عاطفی، به دنبال ویژگیهای شخصیتی منحصر به فرد و نقاط قوت آنها باشید و به آنها احترام بگذارید. شما نمیتوانید کسی را تغییر دهید؛ اما میتوانید آنها را تشویق کنید تا خودشان روی تنظیم احساساتشان کار کنند.
وقتی نوبت به حمایت از کسی میرسد که روی تغییر خودش کار میکند، تشویق به اندازه همیشه بر انتقاد غالب است:
– بپرسید وقتی استرس دارند چه احساسی دارند.
– با حفظ آرامش و دلسوزانه، مثالهای مثبتی ارائه دهید.
– آنها را تشویق کنید تا راهکارهای تنظیمی را با شما تمرین کنند، مانند پیاده روی یا امتحان کردن نفس عمیق.
۲. بکوشید گوش شنوایی برایشان باشید
این طبیعی است که وقتی فکر میکنید هیچ کس چیزی را که میخواهید بگویید، نمیپذیرد؛ ناامید شوید. اکثر مردم در مقطعی در این موقعیت بوده اند.
با گوش دادن فعال و تمرکز واقعی بر آن چه که به شما میگویند به آنها کمک کنید احساس کنند شنیده و درک میشوند.
۳. برای جلوگیری از سوء تفاهم سوالات روشن کننده بپرسید
آن چه را که گفتهاند خلاصه کنید یا رویش تامل کنید (بهجای این که به سادگی آن را تکرار کنید) تا به آنها نشان دهید که معنای پشت کلمات آنها را پردازش کردهاید.
۴. منطقی باشید
وقتی کسی رویکردهای منطقی را به رویکردهای احساسی ترجیح میدهد، استفاده از منطق میتواند به شما کمک کند تا ارتباط سازندهتری با او داشته باشید.
به جای تمرکز بر احساسات، روی حقایق تمرکز کنید. این بدان معنی است که شما ممکن است به جای رد کردن، یک رویداد را دقیقاً همان طور که اتفاق افتاده است، توصیف کنید به جای این که روی تاثیر احساسی موضوع تاکید کنید.
بیان افکارتان به طور واضح و گفتن آن چه مد نظرتان بوده است، به جای این که امیدوار باشید که آنها لحن یا زبان بدن شما را درک کنند، میتواند به داشتن تعاملات و گفتوگوهای موثر کمک کند.
چگونه هوش هیجانی را افزایش دهیم
حالا که با علائم هوش هیجانی پایین آشنا شدیم، وقت پرداختن به شیوههای افزایش آن میرسد. هوش هیجانی ثابت نیست، بنابراین میتوانید برای افزایش آن گامهایی بردارید و در تشخیص احساسات خود و دیگران بهتر شوید.
افزایش هوش هیجانی میتواند به شما کمک کند دوستیها و روابط قوی تری با دیگران ایجاد کنید. میتواند انعطافپذیری را در مواجهه با مشکلات افزایش دهد و توانایی شما را برای مقابله با استرس و سایر احساسات ناخواسته بهبود بخشد.
۱. تعیین کنید که تا کجا میخواهید پیش بروید
هوش هیجانی دارای پنج مؤلفه اصلی است:
– خودآگاهی
– تنظیم عاطفی
– یکدلی
– انگیزه
– مهارتهای ارتباطی و اجتماعی
ممکن است از قبل مهارتهای قابل قبولی در زمینههای خاصی داشته باشید. شاید برای مدیریت احساسات خود مشکل داشته باشید؛ اما در تشخیص این که چه زمانی چیزی در ذهن عزیزانتان وجود دارد، مشکل زیادی ندارید.
یا شاید انگیزه شخصی زیادی دارید؛ اما همدلی با دیگران برایتان دشوار است.
شناخت حوزههایی که باید در آنها رشد کنید، میتواند به شما در کشف استراتژیهایی که بیشترین تاثیر را دارند کمک کند.
به عنوان مثال، مدیتیشن به بسیاری از افراد کمک میکند تا خودآگاهی را بهبود بخشند و در کنترل احساسات بهتر شوند. تمرین مراقبه همراه با در نظر گرفتن دیدگاههای دیگران میتواند به ایجاد همدلی کمک کند.
۲. این نکته را به یاد داشته باشید: تمرین یعنی پیشرفت
افزایش هوش هیجانی معمولاً زمان میبرد. اگر عادت به ابراز احساسات خود ندارید، صحبت کردن درباره احساسات ممکن است سخت و ناخوشایند باشد.
با این حال، هرچه آگاهی عاطفی خود را منعطفتر کنید، تنظیم احساسات و استفاده از آنها به نفع خودتان آسانتر میشود.
برای این منظور:
الف. احساسات خود را بشناسید
به جای نادیده گرفتن احساساتی که به وجود میآیند، چیزی را که احساس میکنید، خوشایند یا غیر خوشایند، تایید کنید؛ حتی اگر هنوز نامی برای آن ندارید.
ب. درک کنید که چه چیزی سبب بروز آنها میشود
ردیابی احساسات خاص تا کارهایی که انجام میدادید، موقعیت مکانی یا افرادی که با آنها هستید میتواند به شما کمک کند تا بفهمید که چرا ممکن است احساس خاصی داشته باشید.
پ. به آنها برچسب بزنید
تا جایی که ممکن است احساسات خود را مشخص کنید. آیا در یافتن برچسب مناسب مشکل دارید؟ یک چرخ عاطفی را بررسی کنید تا با طیف وسیع تری از احساسات آشنا شوید.
د. آنها را بیان کنید
به جای انکار احساسات یا محو کردن آنها صحبت کنید. موقعیتهای مختلف به انواع مختلفی از شیوه بیان نیاز دارند؛ شما احتمالاً احساسات را به بهترین دوست خود به همان روشی که برای والدین ابراز میکنید، ابراز نمیکنید.
روزنگاری و هنر میتواند به شما کمک کند احساساتتان را بهتر بیان کنید.
از دیگران بپرسید که چه احساسی دارند و از آنها دعوت کنید تا احساسات خود را با شما در میان بگذارند.
ر. آنها را متعادل کنید
یادگیری مدیریت احساسات ممکن است دشوار به نظر برسد، اما در واقع گزینههای زیادی در دست دارید. شما میتوانید موارد زیر را امتحان کنید:
– یک پیاده روی کوتاه یا مدیتیشن سریع
– موسیقی یا ویدیوهای خندهدار
– پیام دادن به یک دوست یا یکی از عزیزان برای حمایت عاطفی
– انجام سرگرمی مورد علاقه
همه احساساتی دارند؛ اما پذیرش و درک آنها برای همه آسان نیست. بهبود هوش هیجانی شما میتواند کمی سخت باشد، اما کاملاً ممکن و شدنی است. اگر شروع این کار به تنهایی برایتان مشکل است میتوانید از یک درمانگر کمک بگیرید.
باشگاه خبرنگاران
عکس/ کفشهای مرموز بایدن
عکس/ لوگوی گوگل برای نوروز ۱۴۰۳
عکس/ رئیسی با عباس قادری خواننده قدیمی دیدار کرد
مردی که ۷۰ سال با یک ریه آهنی زندگی کرد، درگذشت
عکس/ لحظۀ ترکیدن نارنجک دستساز در دست یک جوان
تصویری جدید از سید حسن نصرالله
انتشار تصاویر فوتوشاپی کیت میدلتون/ همسر ولیعهد انگلیس عذرخواهی کرد
تصویر آخرین حضور آیتالله جنتی درمجلس خبرگان
عکس/ حسن روحانی در مجلس خبرگان
عکس/ کاشت نهال توسط رهبر انقلاب در روز درختکاری
عکس/ ملاقات امیر تتلو با مادر و خواهرش در حاشیه اولین جلسه دادگاه
عکس/ سیدحسن خمینی در حسینیۀ جماران رای خود را به صندوق انداخت
آیت الله مدرسی یزدی و طحان نظیف رای خود را به صندوق انداختند/ عکس
عکس/ محمدباقر قالیباف رأی خود را به صندوق انداخت
عکس/ آيتالله احمد جنتی رأی خود را به صندوق انداخت
ویدئو/ دو توصیه مهم حضرت آقا به مردم
عروس با کلاه ارتشی/ گزارش تصویری از ازدواج دانشجویی در دانشگاه افسری
عکس/ فرمانده مهدی برروی دیوارنگاره میدان انقلاب تهران
عکس/ دیدار غمانگیز فردوسیپور و جواد خیابانی/ عادل همکار قدیمی را فراموش نکرد
ببینید/بیانات رهبر انقلاب پس از کاشت نهال در روز درختکاری
عکس/ حضور حاج اسماعیل قاآنی در راهپیمایی ۲۲ بهمن
نمایش سامانه موشکی زمین به زمین «قیام» در حاشیه راهپیمایی ۲۲ بهمن
عکس / چهره درهم بایدن و هریس پس از حمله به پایگاه آمریکا در اردن
دیوارنگاره جدید میدان انقلاب/ عکس
عکس/ حضور شیخ زکزاکی در حرم حضرت معصومه(س)
عکسی از کارگردانی جواد عزتی در فیلم تمساح خونی
موشکهای سپاه دیشب با هشتگ کاپشن صورتی شلیک شد/ عکس
عکس/ جدیدترین دیوارنگاره میدان فلسطین با عنوان "تابوتهایتان را آماده کنید"
دیوارنگاره میدان ولیعصر(عج) برای حمایت از تیم ملّی ایران/ عکس
عکسی دیده نشده از غلامرضا تختی در کربلا
رونمایی از نامه قدیمی غلامرضا تختی/عکس
پیکر دختر کاپشن صورتی با گوشواره قلبی در حمله تروریستی دیروز/ عکس
دیوارنگاره تهدیدآمیز میدان ولیعصر رونمایی شد / عکس
تصویری از دیدار «شهید صالح العاروری» با رئیس جمهور در ۳۰ خرداد ۱۴۰۲
آخرین تصویر ثبت شده از حاج قاسم سلیمانی قبل از شهادت
سردار سلیمانی و مادرش روی دیوارنگاره میدان ولیعصر + عکس
دیدار رئیسی با خانواده سردار شهید سید رضی موسوی
خوش و بش فردوسی پور و تاج در مراسم تشییع ملیکا محمدی/ عکس
عکسی از پدر محمدرضا گلزار در شب عروسی اش!
ایلان ماسک با لباس مخصوص ژاپنیها/ عکس
۳ کیلو پیچ و مهره در شکم یک بیمار اهوازی! +عکس
عکسی خاص از دیدار رئیسی از جزیره آشوراده
با پیگیری سازمان منطقه آزاد انجام شد؛ شرکت "غدیر" پروژههای ناتمام خود در کیش را تمام میکند
فرمانده کل سپاه در مراسم عزاداری ایام فاطمیه/ عکس
تصاویر ۱۱ شهید پاسگاه راسک
تصاویر/ لباسهای مولانا بعد از مرمت در قونیه
پوتین در اتوبان همت تهران!
اولين تصوير از تتلو در خاک ایران پس از بازداشت
عکس کمتر دیده شده از رهبر معظم انقلاب در مترو تهران
زوج هالیوودی در مسجد ابوظبی/ واکنشها به حجاب رزی هانتینگتون
عکس/ بقایای دانشگاه الازهر در غزه بعد از بمباران
دیوارنگاره میدان ولیعصر(عج) برای شهادت حضرت زهرا(ع)
لیلا حاتمی در مراسم چهلم داریوش مهرجویی و همسرش/ عکس
عکس یادگاری نوجوانان باستانیکار با رهبر انقلاب
عکس/ حدیث نصب شده در دیدار امروز ورزشکاران با رهبر انقلاب
عکس/ نوشته حکاکی شده روی انگشتر رهبر انقلاب چه بود؟
عکس/ حضور مخبر در اجتماع حمایت از غزه در میدان انقلاب
عکس/ رونمایی از جدیدترین دیوارنگاره میدان جهاد
عکس/ اهدای انگشتر توسط رهبر انقلاب به شیخ زکزاکی و همسرش
سحر دولتشاهی و رامبد جوان در مراسم تشییع پیکر آتیلا پسیانی/ عکس
هشدار پلیس فتا درباره تورهای لحظه آخری
توییت نماینده کارگری از جلسه تعیین دستمزد با وزیر کار
اینفوگرافیک/ توصیههایی برای جلوگیری از چاقی در ماه رمضان
اینفوگرافیک/ کمک به رفع خوابآلودگی رانندهها با چند روش ساده
هشدار نوروزی پلیس فتا: WiFi رایگان ترفند مجرمان سايبری است
هشدار سیلاب؛ مردم سعی کنند تا سال تحویل سفر نروند
ورود سامانه بارشی به کشور از امروز/ فروردینِ بارانی آغاز میشود
هفت زوج آقای گلی در فوتبال ایران/ اسدی - مغانلو زوج جدید میشوند؟
اجرای طرح ترافیک پایتخت تا ۲۸ اسفند/ جزییات اجرای طرح در نوروز
چطور اینترنت هدیه دولت را فعال کنیم؟
اینفوگرافیک/ با سرگیجههای بعد از افطار چه کنیم؟
رونمایی کیم از «قدرتمندترین» تانک جهان
اینفوگرافیک/ علت و راهکار رفع بوی بد دهان در روزهداری
افزایش کرایههای اتوبوس، تاکسی و مترو در سال ۱۴۰۳/ دریافت کرایههای جدید از اول اردیبهشت
توصیههای ایمنی وزارت بهداشت در چهارشنبهسوری
اینفوگرافیک/ چهارشنبهسوری؛ چی بود، چی شد
سومی کشتی فرنگی ایران در تورنمنت بلغارستان
نظر ۷ مرجع درباره مسافرتی که روزه را باطل نمیکند
شرایط و ضوابط فعالیت رستورانها در ماه رمضان/ استقرار بازرسان در مراکز پرتردد
اینفوگرافیک/ افسردهترین کشورهای ۲۰۲۴ را بشناسید
زمان دربی ۱۰۳ تغییر نکرد/ استقلال ـ پرسپولیس؛ چهارشنبه در آزادی
رونالدو یک جنگ تمام عیار در عربستان به راه انداخت!
جزئیات تکالیف نوروزی دبستانیها؛ پیک نوروزی حذف شد
پرشکستترین سپاهان تاریخ
اینفوگرافیک/ بهترین مواد مغذی برای سلامت مغز
ویدیو/ تفریحات خاص ظریف و همسرش در کیش
اطلاعیه پلیس به مناسبت ماه مبارک رمضان
سواد رسانهای/ ۱۰ نوع اشتباه و اطلاعات نادرست
بارش برف و وزش باد در ارتفاعات کشور/ از تردد در مسیرهای مستعد وقوع بهمن خودداری کنید
۱۸ اسفند؛ واریز دومین شارژ ۲۲۰ هزار تومانی طرح فجرانه کالابرگ
سواد رسانهای/ پروپاگاندا چیست و چه اهدافی دارد؟
اولین قضاوت یک داور زن در داربی تهران
عکس/ حسن روحانی در مجلس خبرگان
برگزاری داربی چهارشنبه ۲۳ اسفند تنها با ۴۵ هزار تماشاگر
این شما و جولان صبانتیون؛ مبارک آنان که رای ندادند!
سواد رسانهای/ چگونه اخبار جعلی را تشخیص دهیم؟
۳۰ کاندیدای پیشتاز در تهران عضو کدام فهرست انتخاباتی بودند؟
روند بازار ارز تهران بعد از انتخابات ۱۱ اسفند چگونه خواهد بود؟
کلیه مدارس استان تهران روز شنبه تعطیل است
اینفوگرافیک/ نکات مهم بیانات رهبر انقلاب درباره انتخابات
با چه مدارک شناسایی میتوانیم رأی دهیم؟
پرداخت بیمه بیکاری مشروط شد
اعلام رسمی محرومیت سنگین پوگبا از فوتبال
قیمت سکه افزایشی شد
رای نهایی درباره حرکت جنجالی رونالدو اعلام شد
پخش سری جدید «پایتخت» به نوروز میرسد؟
پسر احمدرضا عابدزاده جواب بیرانوند را داد
اینفوگرافیک/ دلایل خوابرفتن دستوپاها چیست و چه باید کرد؟
انفجار عامل تروریستی حین انجام عملیات بمب گذاری در سیستان و بلوچستان/ دومین تروریست متواری گشت
شوک 700 میلیون یورویی منچستر به رئال در جذب امباپه!
بهای پایه طرح ترافیک ۷۵ هزار تومان میشود/عوارض ۳۵ درصدی برای مجوز احداث و نصب آنتنها و دکلها
حادثه تلخ سوختگی برای دختر دوچرخهسوار ایران
بارش برف و باران در نقاط مختلف کشور
زمان دقیق واریز عیدی کارمندان، کارگران و بازنشستگان ۱۴۰۳ اعلام شد
دستور ویژه اژهای به قضات: با سرعت به موضوع تخلفات انتخاباتی ورود کنید
برای باز شدن پنجره؛ نام پرسپولیس در بین «ممنوعها»/ خطری سرخها را تهدید نمیکند
۷ بازیکن نکونام در آستانه از دست دادن بازی با استقلال و دربی!
مشکل حادی تاکنون در حوزه انتخابات و فعالیت کاندیداها نبوده است/ تاکنون جرم انتخاباتی نداشتهایم
شکایت باشگاه الشباب از رونالدو به خاطر حرکت غیر اخلاقی
ورود سامانه بارشی جدید به کشور طی فردا