صفحه نخست » اجتماعی

مدیرعامل بانک رفاه: مشتریان ولی نعمتان ما هستند

مدیر عامل بانک رفاه گفت: مشتریان ولی نعمتان ما هستند، در مسیر خدمت رسانی به مشتریان و ذی نفعان از هیچ کوششی فروگذار نخواهیم کرد.

کد خبر: ۱۱۰۴۱۹

تاریخ انتشار:۱۸ بهمن ۱۳۹۷ - ۱۰:۲۲ - 07 February 2019

به گزارش روزپلاس و به نقل از روابط عمومی بانک رفاه کارگران، دکتر سهمانی در نشست مستقیم تلفنی با مشتریان که 17 بهمن ماه سالجاری و از طریق مرکز فراد (مرکز پاسخگویی و ارتباطات مردمی) صورت گرفت، مشتریان را سرمایه های اصلی و ولی نعمتان بانک توصیف کرد و اظهار داشت: بانک به دنبال ارائه خدمات با کیفیت و روزآمد به تمامی مشتریان است.

دکتر سهمانی ضمن تاکید بر تداوم نشست ها تصریح کرد: باید تمامی سطوح مدیریتی بانک به صورت بی واسطه شنوای مسائل و پیشنهادهای ذی نفعان باشند و امیدوارم با حضور در این مرکز بتوانیم در رفع چالش های مشتریان گام های اثربخشی برداریم و رضایت بیش از پیش ایشان را فراهم سازیم.

مدیرعامل بانک رفاه با بیان اینکه باید بخش مهمی از وظایف ما مسئولان و خدمتگزاران مردم پاسخگویی باشد گفت: لازم است تمامی مسئولان بانک در زمینه پاسخگویی اهتمام ویژه داشته و در اسرع وقت پاسخگوی مسایل مشتریان باشند.

وی در این نشست یک ساعته به صورت مستقیم و بی واسطه با مشتریان از سراسر کشور گفت و گو و پس از استماع مسائل آن ها دستورات لازم را به منظور مرتفع ساختن چالش ها ارائه کرد.

گفتنی است این نشست در پی سلسله نشست های مستقیم تلفنی مدیران این بانک با مشتریان و با هدف ایجاد شفافیت، پاسخگویی و مشتری محوری صورت پذیرفت.

سایر اخبار

تصویری نوستالژی از سه بازیگر معروف سینما

آناهیتا درگاهی با تیپ و ظاهری متفاوت+عکس

الهه حصاری روی فرش قرمز جشنواره فیلم‌فجر+عکس

سلفی جدید روناک یونسی و همسرش؛محسن‌میری+عکس

تیپ‌ و ظاهر جدید پانته آ پناهی ها در جشنواره فجر+عکس

پیرمردی که بزرگترین عمامه جهان را دارد+عکس

عکاسی های خوش ذوق یک‌ پدر از کودک نارسش+عکس

خوشگذرانی شبنم‌ قلی خانی در سواحل جنوب+عکس

حجاب نامتعارف تینا آخوندتبار با لباس ورزشی+عکس

چهل سال شکست در یک قاب