گردشگری و کیش » گردشگری

تکلیف گردشگران ایرانی در ترکیه چیست؟

به دنبال وقوع کودتای کم‌سابقه در ترکیه و تعلیق پروازهای ایران به مقصد استانبول، از شب گذشته (جمعه) جمعی از مسافران ایرانی در این کشور سرگردان مانده‌ و در انتظار اعلام وضعیت و تکلیف بازگشت به کشور هستند.

کد خبر: ۱۷۵۳

تاریخ انتشار:۲۶ تير ۱۳۹۵ - ۱۳:۱۷ - 16 July 2016

به گزارش روز پلاس، پس از اعلام کودتا در ترکیه و تسلط شورشیان بر اماکن و نقاط مهم، سرکنسولگری ایران در استانبول اعلام کرد که هیچ ایرانی در این حوادث آسیب ندیده است.

پس از تعلیق پروازهایی که از ایران به مقصد استانبول و یا برعکس انجام می‌شد، سازمان هواپیمایی نیز اعلام کرد، مجوزی برای پرواز هواپیماهای بدون مسافر از تهران به مقصد کشور ترکیه صادر شده تا مسافران ایرانی باقی‌مانده در این کشور را در اسرع وقت به ایران بازگرداند.

اما از آنجا که شرایط حاضر برای مسافران و تورهای ایرانی "فورس‌ماژور" محسوب می‌شود، آن‌ها می‌توانند بدون پرداخت جریمه، از سفر به این کشور انصراف دهند.

همچنین طبق ماده 32 قرارداد «ارائه خدمات مسافرتی و گردشگری در تورهای خروجی» که به این شرایط بحرانی می‌پردازد، کارگزار متعهد است برنامه سفر و گشت مورد توافق را به طور کامل و دقیق انجام دهد، لیکن در صورت وقوع حوادث و پیشامدهای غیرمنتظره از قبیل جنگ، شورش، اعتصاب و مشکلاتی که از کنترل کارگزار خارج بوده و سبب ابطال یا تغییر برنامه گشت شود، مسؤولیتی متوجه کارگزار نخواهد بود، اما کارگزار موظف است وجوه دریافتی را به گردشگر مسترد کند.

طبق این قانون، گردشگرانی که سفرشان از امروز به خاطر شرایط بحرانی در ترکیه به حالت تعلیق درآمده، می‌توانند بدون پرداخت جریمه از این سفر انصراف دهند.

در تبصره‌ این ماده قانونی نیز آمده است: چنانچه پیشامدهای غیرمنتظره پس از ورود به کشور مقصد روی دهد، کارگزار موظف است با ارائه مستندات نسبت به کسر هزینه‌های انجام شده از مبلغ دریافتی اقدام و مابقی را به گردشگر مسترد کند.

از آنجایی که قوانین موجود در شرایط فورس‌ماژور تعهدی را در قبال مسافر متوجه آژانس نمی‌کند، بنابراین آن دسته از مسافرانی که در آستانه بازگشت به کشور بوده‌اند و با تعلیق پرواز مواجه شده‌اند، برای روزهای اضافی که در ترکیه می‌مانند، باید خودشان هزینه اقامت را پرداخت کنند، اما برای اطلاع از برنامه‌ی پروازی خود باید با ایرلاین مربوطه در تماس باشند تا از پروازهای جایگزین استفاده کنند.

علاوه بر این، در ماده 33 قرارداد تیپ سفرهای خارجی آمده است: کارگزار متعهد است در صورت بروز هرگونه اتفاقی برای گردشگر یا گردشگران در کشور مقصد، نمایندگی جمهوری اسلامی ایران را در آن کشور از موضوع مطلع کنند.

طبق اعلام وزارت خارجه ایران، هموطنان ایرانی که در حال حاضر در ترکیه ساکن هستند، در صورت مواجهه با هر مشکل و بحرانی‌تر شدن اوضاع می‌توانند با سفارت ایران در آنکارا تماس بگیرند.

سایر اخبار

شمال، جاده یک‌طرفه تعطیلات تهرانی‌ها / چرایی سفر مردمی که ۲۱ ساعت در راه رسیدن به شمال بودند

جزئیات قتل یک طلبه جوان در دعوای خانوادگی

ادعای خسارت ایرلاین‌های ترک در پی لغو تورها/ ترکیه بحرانی نیست!

پیدا شدن 2شاهد یک قتل بعد از 2سال،سرنوشت پرونده یک جنایت را تغییر داد

پایان خِفت‌گیری‌های «محمود گولاخ» لاغر + عکس

زیباترین عکس‌های سفر به دور دنیا + تصاویر

درآمد بالای شیخ نشین‌ها از واردات خودرو به ایران

«لئوناردو دی‌کاپریو» اولین مسافر هواپیمای فضایی

سقوط اعضای یک خانواده از تله‌کابین/ مرگ تلخ 2 زن در این حادثه

روایت عجیب سرمایه‌گذارمنطقه: این حادثه تقصیر حادثه دیدگان است/ این تله کابین در روز افتتاحیه هم نقص فنی داشت! + عکس

توئیت جدید ظریف درباره کودتای ترکیه