به گزارش روزپلاس، با توجه به تقاضای بالا برای سفر اربعین و درخواست بلیط قطار، مردم با سردرگمی مواجه شدند. آشفتگی فروش بلیط قطار برای زائرین اربعین همراه با افزایش قیمت ۷۵درصدی بلیط اتوبوس و قیمت سرسام‌آور بلیط هواپیمای نجف، نارضایتی زوار اربعین از عملکرد وزارت راه را در پی داشته است.
مردم می‌گویند: ما از روز عاشورا بیعانه برای بلیط قطار دادیم تا برای ما بلیط تهیه کنند ولی الان آژانس مسافرتی می‌گوید ظرفیت تکمیل شده است. از کدملی‌های ما استفاده کردند برای تهیه بلیط تا بعد آن را به صورت آزاد بفروشند!
کارکنان آژانس‌های مسافرتی نیز می‌گویند: سایت بجای ۸صبح، ۸ونیم صبح باز شد و زمانی که مراجعه کردیم ظرفیت کامل بود یعنی در این نیم ساعت خودشان بلیط‌ها را خریدند. تمامی بلیط‌ها پیش‌فروش شدند هر کس بلیط می‌خواهد از فردا به سایت مراجعه کند تا جایگزین کسانی که کنسل کردند بلیط تهیه کند.
تا کنون هیچ توضیح و شفاف سازی در این خصوص از طرف وزارت راه صورت نگرفته است.