۱۲:۳۷ |  ۱۴۰۱/۱۱/۰۶
اختصاصی/

پاسخ روابط عمومی بانک آینده به پیگیری روزپلاس درخصوص واریز ۴۰هزار میلیاردی به یک حساب/ منشا خطای سیستمی پایان روز بود/ تراکنش اشتباه حذف و مبالغ جابه‌جا شدهبه حساب اصلی عودت شد

ماجرای واریز ۴۰ هزار میلیارد تومانی بانک آینده به حساب یک شهروند صرفا یک خطای سیستماتیک بود و منشایی نداشت.
کد خبر: ۲۷۵۶۶۹

پاسخ روابط عمومی بانک آینده به پیگیری روزپلاس درخصوص واریز ۴۰هزار میلیاردی به یک حساب/ منشا خطای سیستمی پایان روز بود/ تراکنش اشتباه حذف و مبالغ جابه‌جا شدهبه حساب اصلی عودت شد

ماجرای واریز ۴۰ هزار میلیارد تومانی بانک آینده به حساب یک شهروند صرفا یک خطای سیستماتیک بود و منشایی نداشت.

چندی پیش پیامکی واریزی از سوی بانک به مبلغ ۴۰ هزار میلیارد تومان به حساب شخصی شهروند کرمانی ارسال شد و فرد صاحب حساب مدعی شد که توانسته مبلغی پول از حساب را جابجا کند.

اما روابط عمومی بانک آینده در پاسخ به روزپلاس در توضیح این ماجرا گفت: این اتفاق خطای سیستمی بود و منشایی نداشت. 
روابط عمومی آینده گفت: این مسئله کاملا مرتفع شد . منشا این موضوع خطای سیستمی پایان روز بود که از سمت شرکت خدمات انفورماتیک شکل گرفت‌ . این شرکت زیرمجموعه بانک مرکزی است و سامانه ی بانکداری متمرکز آینده را نیز در دست دارد.

وی تاکید کرد: در این خصوص عملیات بانکداری پایان روز به مشکل خورد و منجر به این شد که مبلغی به حساب تعداد محدودی از مشتری ها واریز شود. در همان ساعت اولیه ۹۰درصد پول ها برگشته شد.یکسری افراد هم در همان ساعت پول ها را در حسابها جابجا کردند که آنها هم تجمیع و به حساب اصلی برگشته  و این تراکنش اشتباه حذف شد.

وی تاکید کرد: درحال رایزنی هستیم که این تراکنش حذف شود تا در آینده هیچ عواقب مالیاتی و اثرات سو برای مشتری نداشته باشد.
گزارش خطا
ارسال نظر
captcha
نقد و سیاست