مدیرعامل بانک ملی ایران با تاکید بر این که این بانک باید «تمام نیازهای همه اقشار جامعه» را تامین کند، گفت: بانک ملی ایران نه بانکی است که فقط به شرکت ها توجه کند، نه بانکی است که فقط به اصناف توجه کند و نه یک مجموعه صرفا قرض الحسنه است، بلکه بانکی جامع است که باید محصولات متفاوت را برای تامین نیازهای متفاوت همه مشتریان در اختیار داشته باشد.