پیرو تماس متقاضیان دریافت کارت ملی هوشمند با ایسنا و اعلام این مطلب که برخی از دفاتر ثبت نام افراد بالای 80 سال را ثبت نام نمی‌کنند، سخنگوی سازمان ثبت احوال ضمن تأیید نکردن این اقدام بر الزام دریافت کارت ملی هوشمند برای همه ایرانیان بالای ۱۵ سال تأکید کرد و گفت: شهروندان در صورت مشاهده چنین مواردی به ثبت احوال اعلام کنند تا اقدامات لازم در این زمینه صورت گیرد، ضمن اینکه برای فراهم کردن شرایط لازم جهت ثبت نام این افراد، قصد داریم تعداد ایستگاه‌های سیار را در تهران افزایش دهیم.