به گزارش روز پلاس، نکته جالب این است که سامسونگ طی تحقیقات گسترده ای به علت عملکرد ناقص و آتش گرفتن نوت7 پی برده اما هنوز آن را برای عموم شرح نداده است. شایعات حاکی از آن است که علت انفجار گوشی بدنه باریک دستگاه است که از بزرگشدن باتری در عملکرد روزانه گوشی جلوگیری می‌کند و منجر به ترکیدن آن میشود.
بر اساس گزارشی از سامسونگ سنگاپور، در حال حاضر بیش از 95درصد گلکسی سری نوت7 فراخوانی شده برگشت داده شده اند که مبلغ بعضی از آنها به مشتری بازپرداخت شده یا با یک گوشی هوشمند سالم تعویض شدهاند. در عین حال سامسونگ همچنان بایدسری نوت7 باقیمانده در دست کاربران را ریکاوری کند و راهی برای پس گرفتن آنها بیابد. این کمپانی در تلاش برای جمع آوری نهایی گوشی ها در سنگاپور، یک به‌روزرسانی OTA منتشر خواهد کرد که توزیع اش در تاریخ 8دی ماه آغاز میشود.
این به‌روزرسانی امکان شارژ مجدد را از باتری Note7 می گیرد و طبعا با تخلیه کامل باتری دیگر کاربر قادر به شارژ مجدد گجت نیست. سامسونگ اطلاعیه های فراوانی برای تشویق کاربران به پس دادن فبلت های فروخته شده منتشر کرده اما عده ای از مشتریان اهمیتی به این موضوع نمی دهند و ظاهرا جلوگیری از شارژشدن باتری تنها راه باقی مانده برای از کار انداختن گوشی ها است.
این آپدیت به‌زودی عرضه می شود و سامسونگ به کاربرانی که هنوز Note7 خود را تحویل نداده اند پیشنهاد کرده آن دسته از خریدارانی که هنوز برای تعویض گوشی یا دریافت مبلغ پرداختی اقدام نکرده اند هرچه سریعتر از اطلاعات مهم گوشی خود یک فایل پشتیبان تهیه کنند زیرا در چند روز آینده دیگر امکان بازگرداندن اطلاعات وجود ندارد.
ایران آنلاین