تاکید بر مشتری مداری در بازدید عضو هیات مدیره بانک ملی ایران از شعب

عضو هیات مدیره بانک ملی ایران با تاکید بر مشتری مداری در بازدید از برخی شعب این بانک گفت: مذاکرات با واحدهای تجاری، اجرای صحیح و دقیق قراردادها و تعهدات و همچنین جلب رضایت مندی مشتریان از مهم ترین وظایف مدیران و همکاران واحدهای صف است.
کد خبر: ۲۷۲۹۸۰
تاریخ انتشار:۲۹ آذر ۱۴۰۱ - ۱۶:۱۳ - 20 December 2022
تاکید بر مشتری مداری در بازدید عضو هیات مدیره بانک ملی ایران از شعب



به گزارش روزپلاس و به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، صمد عزیزنژاد در بازدید از اداره امور شعب شرق تهران با تاکید بر اینکه بانک ملی ایران با توجه به تکالیف دولتی و رسالت اجتماعی که بر عهده دارد، نگاه قشر وسیعی از جامعه را به خود معطوف کرده است؛ افزود: تکریم مشتریان در کنار ارائه خدمات باید سرلوحه همکاران قرار داشته باشد.

وی با اشاره به بررسی عملکرد واحدهای بانک در ماه‌های گذشته، عملکرد اداره امور شرق تهران را مطلوب و رو به رشد ارزیابی و تصریح کرد: تحول محسوس بوده و این امر نشان‌دهنده انتصابات شایسته کادر مدیریتی است.

عزیزنژاد عقد تفاهم‌نامه‌ با شرکت‌های بزرگ فعال در بخش های پتروشیمی، فولاد، مس و... را نقطه عطفی در بهبود روابط با مشتریان بیان کرد و ادامه داد: مذاکرات با طرف‌های تجاری، نخستین گام در فعالیت های اقتصادی است و در گام بعدی باید جلب رضایت مشتری مورد نظر سازمان باشد.

عضو هیات مدیره بانک ملی ایران توجه به وضعیت معیشتی همکاران را از مهم ترین دغدغه های مدیران ارشد و هیات مدیره بانک عنوان کرد و گفت: رفع مشکلات معیشتی همکاران رسمی و شرکتی، ایجاد انگیزه میان نیروهای قدیمی‌تر، افزایش رفاه کارکنان، توجه به توانایی همکاران، برقراری روابط صمیمانه مدیران با کارکنان، استفاده از ابزارهای تشویقی مانند ارتقای شغلی، اعطای پاداش و...، ایجاد سیستم انتصابات هوشمند و شایسته سالاری در بین نیروهای جوان‌ و نخبه از مهم ترین عوامل اصلی افزایش بهره‌وری هستند که باید مدنظر قرار گیرند.

همچنین سید رضا خادمی رئیس اداره امور شعب شرق تهران نیز با اشاره بر روند کاهشی مطالبات غیرجاری این اداره امور گفت: با وجود رشد مناسب منابع، اما این رشد کافی نبوده و رویکرد ما برای دستیابی به اهداف تبیین شده، تغییر افکار و نه تغییر افراد است.

در پایان عضو هیات مدیره بانک از شعب میدان امام حسین (ع)، پیام انقلاب اسلامی، باغ صبا، قصر و دکتر شریعتی بازدید و ضمن گفت و گو با همکاران و برخی از مشتریان ویژه این شعب، از تعدادی از همکاران تقدیر کرد.
سایر اخبار
بازگشت به ابتدای صفحه
ارسال به دوستان
ارسال نظر
روایت تصویری
نگاه دوم
پیشنهاد سردبیر
پربازدیدها

 هدف نهایی، توقف جنگ و خونریزی در فلسطین و لبنان است/ به دنبال آتش‌بس دائمی هستیم

ترامپ فرمان‌های اجرایی بایدن را لغو می‌کند

صدای بلند پیشرفت در دالان‌های آوردگاه نانو/محصول جهانی می‌سازیم

شبکه «میر» روسیه به «شتاب» ایران وصل می‌شود/ کارت‌های ایرانی در خودپرداز‌های روسیه قابل استفاده خواهد شد

سقوط آزاد بهای نفت/ طلا ارزان شد

نیما؛ ققنوس شعر نو و رمزگون تر از جنگل

کاغذ کتاب‌های قدیمی را می‌شورند تا رویش تاریخ جعلی بزنند!/اصطلاحات کشتی‌رانی ریشه فارسی دارند

معرفی بازیگران نمایش «ماهرخ»

چرا پروانه ساخت«هیس پسرها فریاد نمی‌زنند» تمدید نشد؟/پیگیر تولیدم

تقریظ رهبر انقلاب بر کتاب «پناه حرم»/ جوان شر و شوری که از امام حسین(ع) خواست و در خان‌طومان عاقبت بخیر شد

صندلی معاونت قهرمانی همچنان بلاتکلیف/ وزیر منتظر تایید یک دوست!

جمع آوری امتیاز اولویت پرسپولیس است/ از گاریدو درس یاد می گیرم

عراقچی: امنیت عراق را امنیت ایران می‌دانیم/ الاعرجی: عراق امنیت ایران را امنیت خود می‌داند

فدراسیون کبدی با کسی «زاویه» ندارد/تیم را به بی‌تجربه ها نمی‌دهیم

عزل مدیران ارشد مبارزه با پولشویی سه بانک کشور

تغییرات جدید در سیستم بلاک کردن ایکس/ افراد بلاک شده همچنان قادر به مشاهده پست‌های عمومی هستند

رسوایی کلاه آبی‌های آلمانی در ماجرای ربایش دریانورد لبنانی

چرا انتخابات آمریکا بر اقتصاد ایران تاثیر عمده ندارد؟/ نگرانی جایز نیست

اپل در انتظار جریمه از سوی اتحادیه اروپا

انویدیا با کنار زدن اپل، باارزش‌ترین شرکت جهان شد

متا مدل‌های هوش مصنوعی خود را برای اهداف نظامی در اختیار دولت آمریکا قرار می‌دهد

بر سر موضعمان در خصوص رفع فیلترینگ ایستاده‌ایم/ لزوم داشتن نمایندگی برخی پلتفرم‌ها در ایران

ایران چه زمان حمله می کند؟/ معاریو: رعب و حشتی که جنگ روانی ایران به جان اسرائیل انداخته

بازگشت/ ترامپ چهل و هفتمین رئیس جمهور آمریکا شد

سوءاستفاده از بیماری یا بی شرمی رسانه ای

رویترز: قطر رسما تعلیق میانجیگری خود را اعلام کرد

 هدف نهایی، توقف جنگ و خونریزی در فلسطین و لبنان است/ به دنبال آتش‌بس دائمی هستیم

ترامپ فرمان‌های اجرایی بایدن را لغو می‌کند

دانشگاه‌ها زیر ذره بین آخرین رتبه بندی تایمز/ تعداد حضور افزایشی؛ رتبه برخی کاهشی

ماجرای برهنگی یک زن در‌ محیط دانشگاه چیست؟ فشار روانی پس از متارکه

«اخلاق» باید یکی از ملاک‌های اصلی دختران و پسران برای ازدواج باشد/اهمیت خلقیات در ازدواج

عقب نشینی مدیر شبکه تی آر تی ترکیه از اظهارات ضد ایرانی خود

اشتباه مرگبار نتانیاهو و جهنمی که برای اسرائیل ساخت

داروهای لاغری اعتیادآور/ فروش در آرایشگاه‌های زنانه

حمله تند نتانیاهو به نظامیان معترض در ارتش صهیونیستی

بیماری‌های خطرناک در کمین افراد چاق/ از افسردگی تا سرطان‌ها

سفیر ایران: قدرت پدافند هوایی ایران در چین ترند شد

علائم افسردگی در نوجوانان/ ارتباط کاهش اعتقادات مذهبی و نا امیدی

جبلی: برخی از مخاطب بالای ۷۰درصد صداوسیما ناراحت‌اند/ کدام صداوسیما؟ کدام مخاطب ؟

رشد ۳۰ درصدی اجاره‌بها/ بازار مسکن در نیمه دوم امسال تغییری ندارد

حمله موشکی سنگین حزب‌الله به پایگاه دریایی اسرائیل در حیفا

الهامی: من مقصر اصلی شکست مقابل مس رفسنجان هستم

نقد و سیاست