ارائه راهکارهای جایگزین برای دارندگان همراه بانک نسخه IOS

مدیر امور اجرایی فناوری اطلاعات بانک تجارت از احتمال غیرفعال شدن نسخه IOS همراه بانک و همراز این بانک از تاریخ 20 بهمن ماه خبر داد و به تشریح و راهکارهای جایگزین برای تداوم دریافت سرویس توسط دارنده دستگاه های آیفون و آیپد شرکت اپل پرداخت.

کد خبر: ۲۷۶۵۸۵

تاریخ انتشار:۱۸ بهمن ۱۴۰۱ - ۱۶:۲۴ - 07 February 2023

به گزارش روزپلاس و به نقل از اداره روابط عمومی و ارتقاء سرمایه اجتماعی بانک تجارت، هوشنگ ضروری در گفت‌وگو با خبرنگار روابط عمومی بانک تجارت با اشاره به احتمال غیرفعال شدن نسخه IOS همراه بانک و همراز این بانک از تاریخ بیستم بهمن ماه گفت: به‌منظور کاهش اثرات این رویداد اقدامات و برنامه‌ریزی های گوناگونی صورت گرفته تا ارائه خدمت به مشتریان دچار اختلال نشود.

مدیر امور اجرایی فناوری اطلاعات بانک تجارت با اشاره به اینکه این قطعی سرویس ناشی از اقدام شرکت اپل، معطوف به اپلیکیشن‌های دیگر بانک‌های کشور نیز صورت گرفته است افزود: بانک تجارت در نخستین اقدام سرویس همراه بانک تجارت را به‌صورت نسخه وب اپلیکیشن PWA از طریق ادرس HB.TEJARATBANK.IR و به‌صورت رایگان در دسترس عموم مشتریان قرار داده است. بنابراین با توجه به اینکه ممکن است مشتریان برای ورود به همراه بانک، از ابزارهای بیومتریک (اثرانگشت و یا تشخیص چهره) استفاده کرده و رمز خود را فراموش کرده باشند، توصیه جدی می‌شود که مشتریان تا قبل از از کار افتادن همراه بانک خود، نسبت به تست ورود از طریق نسخه تحت وب (PWA) اقدام و درصورتی‌که رمز را فراموش کرده‌اند، نسبت به تعریف مجدد آن اقدام کنند.

وی یادآور شد: نسخه‌های همراه بانک و همراز از طریق فروشگاه‌های معتبر ایرانی شامل سیبچه، سیب اپ و ... همچنان قابل دریافت و استفاده است و این مارکت‌ها، با دریافت آبونمان از مشتریان، نرم‌افزارهای مختلف مورد استفاده را در اختیار مشتریان خود قرار می‌دهند که همراه بانک و همراز تجارت هم جزو آنها هستند. البته تاکید می‌شود بانک در مبالغ آبونمان پرداختی مشتریان سهیم نبوده و صرفا منافع آن مربوط به مارکت‌ها است. بانک تجارت به‌منظور حمایت از کاربران همراه بانک خود در حال انجام مذاکرات با این مارکت‌ها برای اخذ تخفیف قابل ملاحظه در پرداخت آبونمان مشتریان است که به‌زودی نتایج آن اعلام می‌شود.

ضروری خطاب به کاربران سامانه بانکداری اینترنتی بانک تجارت که با استفاده از برنامه همراز، رمز خدمات را دریافت می‌کنند هم گفت: امکان تغییر نوع رمز به پیامکی در سامانه بانکداری اینترنتی پیاده‌سازی شده و کاربران قابلیت استفاده از رمز ثابت و پیامک را دارند. همچنین مشتریان حقوقی استفاده کننده از همراز، می‌توانند نسبت به تغییر نحوه دریافت رمز از همراز به پیامکی از طریق سامانه اینترنت بانک اقدام کنند. نکته مهم اینکه بعد از تغییر رمز به شیوه پیامکی، رمزهای صادره همراز دیگر قابل استفاده نخواهد بود و برای ورود به سامانه و انجام تراکنش‌های درون برنامه‌ای، باید از رمز پیامکی استفاده کنند.

سایر اخبار

رشد 40 درصدی درآمدهای نفتی در10 ماهه امسال

صعود 9 پله‌ای شرکت نفت ایرانول در میان ۱۰۰ شرکت برتر

پرداخت 30 هزار میلیارد تومان یارانه نقدی ماهانه/ همه دستگاه‌ها برای کنترل قیمت ارز به بانک مرکزی کمک کنند

بخشودگی جرایم بیمه خودروها از شنبه

اثرات تغییرات نرخ بهره بانکی بر بازار سهام/ افزایش سودسازی شرکت‌های بزرگ مقیاس در پی افزایش سود بانکی

اقتصاد آمریکا و اروپا با نرخ جدید بهره بررسی شد/ پایان عملیات علیه تورم غرب؟

جزئیات نحوه تحقق درآمدهای مالیاتی سال آینده/ تشکیل اداره کل پیگیری قراردادهای سلبریتی‌ها

تجدید میثاق مجموعه وزارتخانه های تعاون، کار و رفاه اجتماعی و امور اقتصادی و دارایی با آرمان‌های بنیانگذار کبیر انقلاب اسلامی

پاسخ به ۱۰ ابهام مطرح شده در رابطه با مولدسازی دارایی‌ها/ مولدسازی سرمایه‌های راکد

۲۴میلیون نفر در کشور شاغلند/ یارانه نان حذف نمی‌شود/ آغاز طرح هوشمندسازی یارانه نان از شب گذشته

برچسب ها: روزپلاس ، بانک تجارت ، ارائه راهکارهای جایگزین برای دارندگان همراه بانک نسخه ios